La vida del Freelance

Desde que en V me "ofrecieron" hacerme freelance, y mientras que sigo a la espera de que el Equipo A me reasigne a alguna parte, estoy haciendo mis trabajitos. No como freelance profesional, sino ofreciendo mi experiencia y conocimientos a mi cartera de contactos, y para tal efecto creé una cuenta de correo electrónico específica para que pudieran ponerse en contacto conmigo sin tener que darles mi número de teléfono personal.

Pasadas unas semanas he ido acumulando algunas situaciones dignas de mención que paso a relatar a continuación...

Caso 1: El ordenador que no enciende.

Email del cliente:

Tenemos un problema: el ordenador del subdirector de IT no funciona, no se enciende. Por favor mira a ver si puedes echarle un vistazo, que nuestro informático está de vacaciones. Su teléfono es...

Llamo al susodicho subdirector de IT...

- ¿Diga?
- Buenos días, soy ManOwaR. Le llamo en nombre de "menganito", me ha dicho que tiene usted problemas con su ordenador, que al parecer no enciende.
- Ah sí, me dijo que me llamarías, hola.
- Bueno, cuénteme el problema.
- Pues mira chico, que me compré un ordenador último modelo, un core i7 de esos, y al principio de lujo, pero a las pocas horas se apagó y no logro que vuelva a encenderse.

Es un subdirector de IT. No le conozco, pero asumo que tiene unos mínimos conocimientos... me habla de core i7 y todo...

- Bueno, puede ser que le haya venido la fuente de alimentación o la placa base defectuosa. El ordenador, ¿se le apagó porque sí, de repente? ¿o le salió un mensaje de error antes? ¿Un pantallazo azul?
- Que va, estaba escribiendo un email, salió un mensaje en la barra de inicio y se apagó de repente.
- Vale, ¿puede comprobar si el cable de corriente está conectado a la fuente de alimentación?
- Emm.. ¿y dónde tiene eso este cacharro? - empezamos bien.
- En la parte trasera; suele ser un cable negro bastante grueso, el que va al enchufe eléctrico.
- ¿Pero este ordenador tiene de eso?- ¿mande?
- Debería tenerlo. Sin electricidad estos "cacharros" no funcionan.
- ¡Pues vaya negocio! ¡Me compré un portátil para no tener que estar andando con cables y esas mierdas!
- Espere, ¿es un portátil?
- ¡Claro! ¡Y bien caro que me costó!

Estupendo. Un subdirector de IT que no sabe que los portátiles tienen batería y que hay que enchufarlos para que ésta se recargue.

Caso 2: La secretaria (I)

Email del cliente:

La secretaria del director general tiene problemas para imprimir. Por favor llámala para ver qué pasa, nuestro informático sigue de vacaciones.

Llamo a la secretaria...

- Despacho del Sr. Gilipuértez, ¿digame?
 -Buenos días, soy ManOwaR, el informático. Le llamo porque me ha comentado "menganito" que tiene usted problemas para imprimir.
- ¡Ah sí! ¡Menos mal que me llamas, esto me corre prisa!
- Bueno, pues dígame.
- No, oye, tutéame por favor, me llamo Salandraka.- tiene acento ruso, por cierto.
- Vale, hola Salandraka. Díme qué problema tienes.
- Que no consigo imprimir un archivo.
- ¿Qué tipo de archivo es?
- Un vídeo.

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Caso 2.1: La secretaria (II)


Caso parecido al anterior. Me dicen que me ponga en contacto con Salandraka porque necesita asistencia para hacer una presentación en powerpoint.

- Hola Salandraka, soy ManOwaR.
- Hola ManOwaR, necesito tu ayuda.
- Pues tú dirás.
- Necesito hacer un powerpoint para una presentación del jefe, pero no soy capaz de insertar las imágenes.
- ¿Te sale algún error?
- No lo sé.- qué secas son las rusas.

Como no tengo ganas de complicarme la vida, le digo que me envíe por correo el powerpoint y las imágenes y que ya las inserto yo. Cuando lo hace, me envía un documento PPT y un DOC. Abro el documento de Word y dentro de este me encuentro 36 imágenes, dos por página. Le contesto que me envíe las imágenes sueltas en formato jpg, png o incluso bmp. En su contestación adjunta de nuevo el fichero PPT, y 36 ficheros de Word, cada uno con una imagen...

Caso 3: El técnico CCNA.

Uno de mis contactos me pide asistencia. Necesita que hable con uno de sus técnicos porque quieren cambiar la LAN interna del edificio y quiere que le de asesoramiento para poner lo más rápido que se pueda respetando un presupuesto máximo. Después de las oportunas presentaciones comienza la discursión...

- Yo creo que lo mejor que podemos poner es fibra.- dice él.
- Hombre, si ponemos fibra OM3 consegimos 10 Gbps, pero creo que se nos va de presupuesto. Eso también lo podemos conseguir con cables ethernet categoría 7.
- Qué dices tío, eso no existe.
- ¿El qué no existe?
- Nada de lo que has dicho.
- Todo lo que he dicho existe.
- Pues no, listezas, que eres un listezas.- se ha enfadado y todo.- la fibra va a 1 Gbps de toda la vida, y los cables ethernet los hay de categoría 6 que también van a giga.
- ¿Tú eres CCNA, verdad?
- Exacto, y por eso debes fiarte de lo que te he dicho. De verdad no sé qué quería el jefe pidiendo tu consejo si ya me tiene a mi.
- De verdad que sí. Pues ya sabes machote, que vaya bonito.
Clac.

Acto seguido escribo al jefe pidiéndole que contrate a un técnico de redes de verdad y no a uno de palo.

Caso 4: El chapuzas a domicilio


También me salió el típico trabajito que nos ha salido alguna vez a todos los que vivimos de este mundillo: ir a casa de alguien a formatear el ordenador y dejarlo niqueladito. La persona que contactó conmigo fue a través de un amigo, un padre que quería que le arreglara el PC de su hijo de 12 años.

Tras ir a domicilio a la casa del susodicho, formatear, instalar Windows, drivers y principales programas (casi 3 horas de curro, teniendo en cuenta que el ordenador era ya bastante viejuno) con el chiquillo a mi lado dándome conversación (que resultó ser un chaval bastante friki, ¡la de animes nuevos que me recomendó!) fui a hablar con los padres para explicarles lo que había hecho y cobrar por mis servicios. El padre no estaba, así que tuve que hablar con la madre.

- Hola, esto ya está.
- Ah vale, pues muchas gracias oye.
- De nada. Bueno, en total han sido casi 3 horas mas desplazamiento, pero solo te voy a cobrar 2 horas y media.
- ¿Cobrar?- me mira con cara de perplejidad.
- Sí, claro.
- Ah, yo es que pensé que esto lo hacías gratis.- sí claro, por amor al arte. Que si eso me llevo a tu niño al cole a la que cojo el coche para volver a mi casa, ¿eh?
- Me temo que no, señora.
- Ah, es que mi marido me dijo que eras freelance, y como free es gratis en inglés...

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